{"id":57,"date":"2019-03-17T15:40:42","date_gmt":"2019-03-17T15:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/goya.everthemes.com\/demo-fashion\/?page_id=57"},"modified":"2026-09-25T18:13:28","modified_gmt":"2026-09-25T16:13:28","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/babeefit.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"
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Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n

Commande, livraison, tailles, entretien et retours : les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Ma commande<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Do I need to create an account to place an order?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Non, vous pouvez commander en tant qu\u2019invit\u00e9e. Un compte vous permet toutefois de retrouver l\u2019historique et le suivi de vos commandes.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

How can I track my order ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Rendez-vous sur la page Track my order<\/a> avec votre num\u00e9ro de commande et votre adresse e-mail.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Quels sont les modes et les d\u00e9lais de livraison ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es sous 24 h ouvr\u00e9es. En France m\u00e9tropolitaine, \u00e0 Monaco et en Andorre, la livraison se fait en point relais et elle est offerte d\u00e8s 60 \u20ac d\u2019achat. Dans les d\u00e9partements et territoires d\u2019outre-mer, la livraison se fait \u00e0 domicile par Colissimo.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Livrez-vous \u00e0 l\u2019international ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Oui : dans toute l\u2019Europe, au Royaume-Uni, en Suisse, au Canada et en Isra\u00ebl. Les frais de livraison sont calcul\u00e9s au moment de la commande. Plus de d\u00e9tails sur la page Livraison et retours<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

I have not received my order confirmation, what should I do ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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La confirmation peut mettre jusqu\u2019\u00e0 24 h \u00e0 arriver. Pensez \u00e0 v\u00e9rifier vos courriers ind\u00e9sirables. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, \u00e9crivez-nous \u00e0 hello@babeefit.com<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Nos produits<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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O\u00f9 sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s les v\u00eatements BABEE ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Nos mod\u00e8les sont dessin\u00e9s \u00e0 Paris. Notre tissu est fabriqu\u00e9 en Italie et certifi\u00e9 OEKO-TEX Standard 100. Nos v\u00eatements sont confectionn\u00e9s \u00e0 Porto, au Portugal, dans un atelier familial certifi\u00e9 GOTS et SMETA.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Quelle est la composition de vos v\u00eatements ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Nos leggings, brassi\u00e8res, shorts et combishorts sont en 80 % polyamide et 20 % \u00e9lasthanne. Nos chaussettes sont en 80 % coton, 15 % fibre \u00e9lastique et 5 % spandex.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Vos leggings sont-ils opaques ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Oui. Notre tissu est \u00e9pais et reste opaque m\u00eame en squat.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Comment choisir ma taille ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Nos mod\u00e8les sont gainants et taillent petit : en cas de doute, prenez la taille au-dessus. Consultez notre guide des tailles<\/a> pour trouver votre taille de brassi\u00e8re et de legging \u00e0 partir de vos mesures.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Quelles tailles proposez-vous ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Nos mod\u00e8les vont du XS au L. La brassi\u00e8re Drama Queen, le short Bonita et le combishort Mamacita existent aussi en XL.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Comment entretenir mes v\u00eatements BABEE ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Lavez-les en machine \u00e0 30 \u00b0C, en cycle d\u00e9licat, dans un filet de lavage et avec des couleurs similaires. Utilisez une lessive douce, sans adoucissant. Ne les repassez pas et faites-les s\u00e9cher \u00e0 l\u2019air libre.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Paiement et retours<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Quels sont les moyens de paiement accept\u00e9s ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via notre module de paiement s\u00e9curis\u00e9 Stripe, par PayPal, ou en 3 fois sans frais avec Klarna.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Can I cancel or modify my order?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Une fois votre commande confirm\u00e9e, il n\u2019est plus possible de la modifier ou de l\u2019annuler. Vous pouvez en revanche nous retourner les articles dans les conditions pr\u00e9vues pour les retours.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Comment retourner un article ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Vous disposez de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre colis pour nous retourner un article. Les retours sont gratuits en France m\u00e9tropolitaine : \u00e9crivez-nous \u00e0 hello@babeefit.com<\/a> et nous vous enverrons une \u00e9tiquette de retour.<\/p>\n

L\u2019article doit \u00eatre neuf, non port\u00e9, non lav\u00e9, avec son \u00e9tiquette et dans son emballage d\u2019origine. Le remboursement est effectu\u00e9 sous 5 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception du retour. Plus de d\u00e9tails sur la page Livraison et retours<\/a> et dans nos GTC<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

J\u2019ai re\u00e7u un article d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9, que faire ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Envoyez-nous des photos de l\u2019article \u00e0 hello@babeefit.com<\/a>. Les articles d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s sont remplac\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Are exchanges possible?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Nous ne proc\u00e9dons pas aux \u00e9changes, sauf pour les articles d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Nous pouvons en revanche vous rembourser sous forme d\u2019avoir, pour que vous passiez une nouvelle commande.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Contact<\/p>\n

Une autre question ?<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
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\n\t\t\tNous \u00e9crire<\/span>\r\n\r\n\r\n<\/svg>\r\n<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes Commande, livraison, tailles, entretien et retours : les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions. Ma commande Dois-je cr\u00e9er un compte pour passer commande ? Non, vous pouvez commander en tant qu\u2019invit\u00e9e. Un compte vous permet toutefois de retrouver l\u2019historique et le suivi de vos commandes. Comment suivre ma commande ?…","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-57","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ : commande, livraison, tailles et retours | BABEE<\/title>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n